Política de envío

Política de envíos

En Isabella Vireaux, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Una vez realizado su pedido, este será preparado en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Tras el procesamiento, el tiempo de entrega estimado es el siguiente:

• Europa: 7–14 días hábiles
• Estados Unidos: 7–15 días hábiles
• Canadá: 7–16 días hábiles
• Centroamérica: 10–25 días hábiles
• Australia / Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
• Otros países: 11–30 días hábiles

En casos excepcionales, el plazo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 40 días hábiles.

Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesita modificar los datos de envío, deberá contactarnos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez el pedido haya sido procesado.

Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento para poder consultar el estado de su pedido en tiempo real.

Si experimenta cualquier retraso fuera de lo habitual, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos a resolverlo.