Política de envío

Política de envíos

En Isabella Vireaux el envío es gratuito en todos los pedidos. Actualmente realizamos envíos únicamente a España.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago (los pedidos se preparan de lunes a viernes).
• Entrega: de 5 a 10 días hábiles una vez enviado el pedido.

En épocas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (incidencias del transportista, festivos o condiciones meteorológicas), la entrega puede retrasarse unos días. Si ocurre, te avisaremos.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en cualquier momento en Localizar mi pedido.

Cambios y cancelaciones

Si necesitas cambiar la dirección de entrega o cancelar tu pedido, escríbenos cuanto antes a contact@isabellavireaux.es. Podemos atender la solicitud mientras el pedido no haya sido enviado; una vez en tránsito, podrás devolverlo al recibirlo siguiendo nuestra política de devoluciones.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío: contact@isabellavireaux.es · 644 40 96 78 (lunes a viernes de 9:00 a 18:00).